Emergencias Osakidetza se encarga de brindar asistencia médica urgente a todas aquellas urgencias sanitarias que puedan ocurrir en la Comunidad Autónoma de Euskadia, garantizando la continuidad de esta actividad las 24 horas, los 365 días del año. 

Esta organización intenta aportar a la ciudadanía los mismos principios que sirven como guía al sistema sanitario público: eficiencia, solidaridad, universalidad, calidad y equidad. 

El pilar fundamental de Emergencias Osakidetza es su personal, quienes son profesionales capacitados, con vocación de servicio y con acceso a los recursos tecnológicos precisos para ofrecer a la comunidad vasca una atención sanitaria de primer nivel. 

Comunícate con Osakidetza

Los siguientes son los números de Osakidetza para solicitar atención médica urgente en situaciones de emergencia donde corra peligro la vida o la integridad física de una persona:

Emergencia
Vital
112

Emergencias
Araba
945 24 44 44

Emergencias
Bizkaia
944 10 00 00

Emergencias
Gipuzkoa
943 46 11 11

Para acceder al consejo sanitario y pedir recomendaciones a un profesional ante cualquier enfermedad o problema de salud que no sea urgente, llama al 900 20 30 50.

También puedes llamar al número tu centro de salud para pedir ayuda ante problemas sanitarios que no sean urgentes. Si no sabes cuál es el número, búscalo en nuestro listado de Centros Sanitarios de Osakidetza.

¿Cuándo llamar a Emergencias Osakidetza?

¿Qué información debes facilitar?

Servicios ofrecidos por Emergencias Osakidetza

Emergencias Osakidetza cuenta en su estructura con los siguientes recursos: 

  1. Centros Coordinadores.
  2. Equipos de Emergencia.
  3. Plataforma de Enfermería.
  4. Servicio de Docencia e Investigación. 

1. Centros Coordinadores

Se encarga de gestionar la demanda sanitaria de urgencia y emergencia que recibe telefónicamente el sistema a lo largo de las 24 horas del día, los 365 días del año, desarrollando las siguientes funciones:

2. Equipos de Emergencia

Los equipos de emergencia se subdividen en dos recursos, capacitados para actuar y prestar la atención médica adecuada en distintas situaciones de emergencia o urgencia. Estos recursos son:

Recursos de Soporte Vital Avanzados Medicalizados (SVAm).

Recursos de Soporte Vital Avanzado con Enfermerías (SVAe)

2.1 Recursos de Soporte Vital Avanzados Medicalizados (SVAm)

Está conformado por técnicos en emergencias sanitarias, diplomados en enfermería y médicos. Los recursos de SVAm se encargan, previo avisos de los Centros Coordinadores, de las siguientes funciones:

2.2 Recursos de Soporte Vital Avanzado con Enfermería (SVAe)

Está conformado por técnicos en emergencias sanitarias y diplomados en enfermería. Los recursos de SVAe se encarga, previo avisos de los Centros Coordinadores, de las siguientes funciones:

3. Plataforma de Enfermería 

La plataforma de enfermería se encarga del desarrollo de las siguientes actividades:

4. Servicio de Docencia e Investigación

El Servicio de Docencia e Investigación se encarga del desarrollo de las siguientes actividades:

Cita Previa Osakidetza

Como usuarios del Servicio Vasco de Salud cuentas con cuatro alternativas para solicitar una consulta médica o acceder al consejo sanitario.

Por Teléfono

•Araba: 945.24.44.44

•Bizkaia: 944.100.000

•Guipuzkoa: 943.46.11.11

•Euskadi: 900 20 30 50

Por Internet

1) Ingresa a la web oficial

2) Pincha el botón de Cita Previa

3) Introduce tu número TIS

4) Confirma la fecha y hora

A través de la App

1) Instala la aplicación

2) Ve al apartado de Cita Previa

3) Introduce tu número TIS

4) Confirma la fecha y hora

En los centros de salud

Dirígete a uno de los centros de salud en Euskadi habilitados para pedir cita previa.

Podrás hacerlo presencialmente o llamando por teléfono a sus números de atención.